Preámbulo
El Código Ético de AguilarSalasTorres, s.l. (AST) resume los principios fundamentales y las reglas de actuación de la compañía, y representa el respeto que tiene a la legalidad, los valores éticos y los derechos humanos, así como el compromiso con sus stakeholders (empleados, socios, clientes, proveedores, …) y su entorno.
La compañía asume el compromiso de actuar siempre según la legislación vigente en los países en los que opera, rechazando cualquier forma de actividad ilegal y explotación, incluido el trabajo infantil. Además, también se compromete a hacer cumplir los estatutos y reglamento interno de la sociedad.
Confiamos en que cada persona tendrá presentes estos compromisos y actuará en base a ellos en sus actividades diarias.
Compromiso con los stakeholders
AST entiende que todas las personas involucradas y presentes en las relaciones comerciales deben seguir unas normas morales, las cuales son muy importantes para conseguir un trabajo bien hecho, y que aporte valor a la sociedad.
AST enfoca su gestión empresarial en ofrecer valor añadido a largo plazo y responsabilidad en todas sus actuaciones. Su principal compromiso con sus clientes es su satisfacción. La compañía busca la excelencia de los bienes y servicios que fabrica y comercializa para crear relaciones duraderas en el tiempo. Este objetivo solo es alcanzable garantizando la máxima calidad, esfuerzo y dedicación al servicio de los clientes.
Comprendemos que cada cliente es diferente, por lo que proporcionaremos un intercambio de opiniones y experiencias para garantizar que el producto final sea el deseado por ambas partes.
Un seguimiento y atención personalizada es la base de nuestro compromiso. AST pide a sus clientes que favorezcan estas políticas de manera que también se les animará a respetar los códigos éticos descritos anteriormente.
Relación con los proveedores
Nuestras actividades empresariales, además de regirse por criterios económicos y técnicos, también tienen en cuenta los aspectos éticos como la honestidad y la integridad.
AST se compromete a hacer negocios únicamente con aquellos proveedores cuyas prácticas empresariales cumplan la ley y respeten la dignidad humana, además de cuyos compromisos incluyan los derechos humanos, las condiciones de trabajo, la prevención de la corrupción y la protección del medio ambiente.
AST espera que sus proveedores comuniquen y fomenten todos los principios y requisitos aquí descritos a sus subcontratadores y proveedores y los tengan en cuenta también durante la selección.
Relación con la competencia
AST respeta el libre mercado por lo que actuará con honradez, sin usar medios ilícitos o no éticos para obtener una ventaja competitiva frente a nuestra competencia. Asimismo, la compañía denunciará actividades no éticas o legales de sus competidores para garantizar el fair-play entre los miembros del sector y mercado.
Compromiso con la organización
Implementación y persona de contacto
Todos los empleados, clientes y proveedores de AST pueden consultar cualquier duda sobre la interpretación de las pautas de conducta que aparecen en este Código y deberán informar, de buena fe y sin temor a represalias, cualquier incumplimiento de las pautas del Código que observen en su desempeño profesional, a su superior jerárquico o al representante de la Comisión del Código Ético a través del correo electrónico codeofconduct@aguilarysalas.com
Las comunicaciones realizadas a la Comisión del Código Ético se tratarán de forma confidencial y de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos.